Tư vấn miễn phí

Content là gì? Hướng dẫn viết content cho người mới

Khi bạn bước vào thế giới Digital Marketing, từ “content” sẽ xuất hiện ở khắp mọi nơi – trong các bài blog, mô tả Google Business Profile (GBP), hay bài đăng mạng xã hội. Nhưng content là gì, và làm sao để tạo ra nội dung không chỉ thu hút mà còn mang lại giá trị thực sự? Là một chuyên gia Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm tại Umix Việt Nam, tôi muốn chia sẻ và hướng dẫn cho mọi  người để có thể hiểu và bắt đầu làm content. Hãy nghĩ về bài viết này như một buổi học, nơi tôi sẽ dẫn bạn qua từng bước để biến ý tưởng thành nội dung ấn tượng.

Content là gì?

Content hay còn gọi là nội dung, là bất kỳ hình thức thông tin nào bạn tạo ra để truyền tải một thông điệp, kết nối với khán giả hoặc thúc đẩy hành động. Đó có thể là một bài viết giải thích cách lên top Google Maps, một bức ảnh chụp sản phẩm hay một video ngắn giới thiệu dịch vụ. Trong Digital Marketing, content không chỉ là “nói về bạn” mà là cách bạn giúp người đọc giải quyết vấn đề, cảm thấy hứng thú hoặc tin tưởng vào thương hiệu.

Content có nhiều dạng:

  • Văn bản: Bài blog, mô tả GBP, bài đăng trên Facebook.

  • Hình ảnh: Ảnh văn phòng, infographic.

  • Video: Video hướng dẫn, quảng cáo.

  • Âm thanh: Podcast chia sẻ mẹo marketing.

Điều quan trọng là content không chỉ nằm ở việc bạn tạo ra cái gì mà là cách bạn khiến người đọc cảm nhận và hành động. Một mô tả GBP như “Dịch vụ Digital Marketing tại TP.HCM – Liên hệ ngay!” có thể khiến ai đó nhấc máy gọi bạn. Đó chính là sức mạnh của nội dung.

content là gì

Tại sao content quan trọng?

Hãy tưởng tượng bạn đang tìm kiếm một quán cà phê trên Google Maps. Bạn nhấp vào một hồ sơ GBP với mô tả rõ ràng, ảnh đẹp, và bài đăng về ưu đãi. Bạn cảm thấy tin tưởng và muốn ghé thăm. Đó là lý do content quan trọng: nó xây dựng cầu nối giữa bạn và khán giả.

Content sẽ giúp bạn:

  • Thu hút sự chú ý: Nội dung hấp dẫn khiến người đọc dừng lại và tìm hiểu thêm.

  • Tăng thứ hạng: Nội dung chứa từ khóa như “SEO Google Maps TP.HCM” cải thiện vị trí trên Google.

  • Tạo niềm tin: Nội dung chuyên nghiệp khiến khán giả cảm thấy bạn đáng tin cậy.

  • Thúc đẩy hành động: Một lời kêu gọi như “Đọc thêm tại website!” có thể dẫn người đọc đến hành động cụ thể.

Hướng dẫn tạo content hiệu quả

Tạo content không chỉ là viết hay chụp ảnh – đó là một quá trình có kế hoạch, sáng tạo, và đo lường. Dưới đây là các bước để bạn bắt đầu làm content một cách bài bản. Hãy nghĩ về mỗi bước như một phần của bài học, dẫn bạn từ ý tưởng đến nội dung hoàn chỉnh.

1. Hiểu mục đích của content

Trước khi soạn content, bạn hãy tự hỏi: Bạn muốn nội dung này đạt được gì? Mục tiêu có thể là:

  • Giáo dục: Giải thích một khái niệm, như “SEO Google Maps là gì”.

  • Quảng bá: Giới thiệu về dịch vụ hoặc ưu đãi.

  • Thúc đẩy hành động: Khuyến khích người đọc liên hệ, để lại đánh giá, hoặc truy cập website.

Mục đích sẽ định hình mọi thứ – từ ngôn ngữ bạn dùng đến định dạng bạn chọn. Ví dụ, nếu bạn muốn tăng lượt xem GBP, bạn có thể viết một bài đăng ngắn: “Khám phá mẹo SEO Google Maps mới nhất – Liên hệ ngay!”.

Hướng dẫn: Viết ra 1-2 câu trả lời cho câu hỏi “Nội dung này để làm gì?”. Điều này giúp bạn tập trung từ đầu.

2. Nghiên cứu và lên kế hoạch

Soạn content bắt đầu bằng việc chuẩn bị. Bạn cần phải hiểu khán giả và bối cảnh trước khi đặt bút viết. Hãy làm các bước sau:

  • Hiểu khán giả: Họ là ai? Họ quan tâm những gì? Một khách hàng đang tìm hướng dẫn Seo có thể muốn biết cách để từ khóa lên top Google nhanh chóng.

  • Nghiên cứu từ khóa: Tìm các cụm từ phổ biến, như “content là gì” hoặc “Digital Marketing TP.HCM”, để tích hợp vào nội dung. Công cụ miễn phí như Google Keyword Planner rất hữu ích.

  • Chọn định dạng: Một bài blog dài 1000 từ phù hợp để giải thích chi tiết, trong khi bài đăng GBP chỉ cần 100 từ nhưng phải thật cuốn hút.

  • Lên lịch: Quyết định khi nào đăng – ví dụ, 1 bài blog/tuần hoặc 2 bài GBP/tuần.

Hướng dẫn: Dành 30 phút để liệt kê 5 ý tưởng nội dung (ví dụ: “Mẹo viết mô tả GBP”, “Cách chọn từ khóa SEO”). Sau đó, chọn 1 ý tưởng và viết dàn ý cơ bản: mở bài, thân bài, kết bài.

3. Viết content rõ ràng và hấp dẫn

Viết content là bước bạn biến ý tưởng thành lời. Đây không phải là viết văn hoa mỹ, mà là truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu, khiến người đọc muốn tiếp tục. Dưới đây là cách làm:

  • Dùng ngôn ngữ đơn giản: Viết như bạn đang nói chuyện với một người bạn. Thay vì “tối ưu hóa tìm kiếm địa phương”, hãy viết “giúp bạn lên top Google Maps”.

  • Tập trung vào lợi ích: Hãy cho người đọc biết họ được gì. Ví dụ: “Nội dung chất lượng giúp GBP của bạn thu hút khách hàng địa phương”.

  • Tích hợp từ khóa tự nhiên: Thay vì lặp “content là gì”, hãy dùng các biến thể như “nội dung là cách bạn kết nối với khách hàng” hoặc “khi làm content, hãy nghĩ về khán giả”.

  • Chia nhỏ nội dung: Sử dụng đoạn ngắn, gạch đầu dòng, và tiêu đề phụ để dễ đọc.

  • Kêu gọi hành động (CTA): Kết thúc bằng lời mời, như “Tìm hiểu thêm mẹo content tại umix.vn!”.

Hướng dẫn: Thử viết một đoạn 100 từ cho bài đăng GBP. Tập trung vào 1 lợi ích (ví dụ: “tăng khách hàng”) và kết thúc bằng CTA mạnh mẽ như “Liên hệ ngay!”.

4. Bổ sung nội dung đa dạng

Content không chỉ là văn bản. Để làm nội dung nổi bật, hãy thêm các yếu tố trực quan:

  • Hình ảnh: Tải ảnh chất lượng cao lên GBP, như ảnh văn phòng hoặc sản phẩm. Đặt tên file chứa từ khóa, ví dụ: “digital-marketing-tphcm.jpg”.

  • Video: Tạo video 30 giây giới thiệu dịch vụ, đăng lên GBP hoặc YouTube.

  • Infographic: Tóm tắt mẹo content trong một hình ảnh dễ chia sẻ.

Những yếu tố này không chỉ thu hút mà còn tăng tín hiệu SEO, đặc biệt trên Google Maps, nơi ảnh và video giúp GBP nổi bật hơn.

Hướng dẫn: Sử dụng Canva để tạo một ảnh đơn giản (ví dụ: quote về content) và tải lên mạng xã hội hoặc GBP. Đảm bảo ảnh có kích thước tối thiểu 720p.

5. Đăng tải và quảng bá

Sau khi làm content, bạn cần đưa nó đến khán giả. Hãy:

  • Đăng lên các nền tảng phù hợp: Blog lên website, bài đăng lên GBP, ảnh lên Instagram.

  • Quảng bá: Chia sẻ nội dung qua email, Zalo, hoặc nhóm cộng đồng Digital Marketing.

  • Tận dụng GBP: Đăng bài hàng tuần trên GBP để giữ hồ sơ “sống động”. Ví dụ: “Mới! Mẹo viết content cho Google Maps – Xem ngay!”.

Hướng dẫn: Lên lịch đăng 1 bài nội dung (blog, GBP, hoặc mạng xã hội) trong tuần này. Dùng công cụ như Buffer để tự động hóa nếu cần.

6. Đo lường và cải thiện

Làm content là không ngừng học hỏi từ kết quả. Sau khi đăng, hãy kiểm tra hiệu quả:

  • Google Analytics: Xem lưu lượng truy cập từ bài blog đến website.

  • GBP Insights: Kiểm tra lượt xem, click từ bài đăng GBP.

  • Phản hồi: Lắng nghe ý kiến từ người đọc qua bình luận hoặc tin nhắn.

Nếu một bài đăng GBP về mẹo SEO thu hút nhiều click, hãy tạo thêm nội dung tương tự. Nếu một bài blog không hiệu quả, hãy thử thay đổi tiêu đề hoặc CTA.

Hướng dẫn: Sau khi đăng bài đầu tiên, kiểm tra số liệu sau 1 tuần (lượt xem, click). Ghi chú điều gì hoạt động tốt và điều gì cần cải thiện.

Những điều cần tránh khi làm content

Content là một hành trình học hỏi, nhưng có một số sai lầm bạn nên tránh:

  • Viết cho Google thay vì người đọc: Đừng nhồi từ khóa đến mức bài viết mất tự nhiên. Hãy viết để người đọc hiểu và yêu thích.

  • Thiếu kế hoạch: Đăng nội dung ngẫu nhiên khiến bạn mất sự nhất quán.

  • Bỏ qua CTA: Nếu không mời người đọc hành động, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội tương tác.

  • Không đo lường: Tạo content mà không kiểm tra hiệu quả là lãng phí thời gian.

Content và SEO Google Maps

Một điểm đặc biệt tôi muốn nhấn mạnh: Content là vũ khí mạnh mẽ trong Digital Marketing. Khi bạn viết mô tả GBP, đăng bài hàng tuần, hoặc tải ảnh, bạn đang gửi tín hiệu đến Google rằng doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy và hoạt động tích cực. Một mô tả GBP chứa từ khóa như “Digital Marketing TP.HCM” hoặc một bài đăng về ưu đãi có thể đẩy GBP lên top, thu hút khách hàng địa phương.

Hướng dẫn: Dành 10 phút để viết một mô tả GBP ngắn (100-150 từ). Bao gồm 1 từ khóa chính (ví dụ: “SEO Google Maps”), 1 lợi ích (ví dụ: “thu hút khách hàng”), and 1 CTA (ví dụ: “Gọi ngay!”).

Lời kết: Bắt đầu hành trình làm content

Content là cách bạn kể một câu chuyện, truyền cảm hứng và kết nối với khán giả. Là một người mới, bạn không cần phải giỏi ngay từ đầu – chỉ cần bắt đầu với một kế hoạch rõ ràng, nội dung chân thành và sự sẵn sàng học hỏi. Mỗi bài viết, mỗi bức ảnh, mỗi video bạn tạo ra là một bước tiến trong hành trình Digital Marketing.

Tại Umix Việt Nam, chúng tôi tin rằng ai cũng có thể làm content tốt với hướng dẫn đúng đắn. Nếu bạn muốn học thêm về cách tạo nội dung hoặc tối ưu SEO Google Maps, hãy truy cập umix.vn để tìm tài liệu miễn phí hoặc liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn. Hãy bắt đầu viết bài đầu tiên của bạn hôm nay – tôi tin bạn sẽ làm được!

Bài viết liên quan