Bạn nhận thấy thông tin địa điểm doanh nghiệp trên Google Maps không chính xác, chẳng hạn như địa chỉ sai, số điện thoại cũ, hoặc giờ mở cửa không đúng? Chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps là cách hiệu quả để cập nhật thông tin, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn và cải thiện SEO local. Trong bài viết này, Umix Việt Nam sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước chi tiết về cách chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps, từ cập nhật thông tin cơ bản đến quản lý hồ sơ doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá để đảm bảo địa điểm của bạn luôn chính xác!
Mục lục
Tại sao cần chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps?
Thông tin địa điểm không chính xác trên Google Maps có thể gây khó khăn cho khách hàng và làm giảm uy tín doanh nghiệp. Chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps mang lại nhiều lợi ích:
-
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Địa chỉ, số điện thoại, và giờ mở cửa chính xác giúp khách hàng liên hệ dễ dàng.
-
Tăng SEO local: Hồ sơ được tối ưu hóa hỗ trợ doanh nghiệp xếp hạng cao hơn trong tìm kiếm địa phương (ví dụ: “dịch vụ SEO gần tôi”).
-
Xây dựng uy tín: Thông tin cập nhật và phản hồi đánh giá tạo niềm tin với khách hàng.
-
Hỗ trợ quảng cáo SEM: Hồ sơ chính xác cải thiện hiệu quả chiến dịch Google Ads nhắm mục tiêu địa phương.
-
Tăng tương tác: Khách hàng có thể gọi điện, truy cập website, hoặc để lại đánh giá trực tiếp từ Google Maps.
Hướng dẫn từng bước chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps
Dưới đây là các bước chi tiết để chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps, áp dụng cho cả người dùng thông thường và chủ doanh nghiệp, trên điện thoại (iOS/Android) và máy tính.
Bước 1: Truy cập Google Maps và đăng nhập
-
Hành động:
-
Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại từ Google Play Store hoặc App Store, hoặc truy cập maps.google.com trên trình duyệt.
-
Đăng nhập bằng tài khoản Google (nên dùng email doanh nghiệp để quản lý hồ sơ).
-
Nếu chưa có tài khoản, tạo một tài khoản tại accounts.google.com.
-
-
Lưu ý: Đăng nhập là cần thiết để đề xuất chỉnh sửa hoặc quản lý hồ sơ doanh nghiệp.
Bước 2: Tìm địa điểm cần chỉnh sửa
-
Hành động:
-
Trong thanh tìm kiếm của Google Maps, nhập tên địa điểm (ví dụ: “Umix Việt Nam – Dịch Vụ SEO & SEM”) hoặc địa chỉ cụ thể.
-
Nhấp vào địa điểm để mở khung thông tin chi tiết, hiển thị tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, và các thông tin khác.
-
Kiểm tra xem thông tin có sai sót không (ví dụ: địa chỉ cũ, số điện thoại không đúng).
-
-
Mẹo:
-
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, truy cập Google My Business để quản lý hồ sơ chuyên nghiệp.
-
Nếu địa điểm không tồn tại, xem hướng dẫn thêm địa điểm mới.
-
Bước 3: Đề xuất chỉnh sửa (cho người dùng thông thường)
-
Hành động:
-
Trong khung thông tin địa điểm trên Google Maps, nhấp vào “Đề xuất chỉnh sửa” (Suggest an edit) hoặc “Báo cáo vấn đề”.
-
Chọn thông tin cần sửa:
-
Tên địa điểm: Sửa nếu tên không đúng (ví dụ: đổi từ “Umix” thành “Umix Việt Nam”).
-
Địa chỉ: Cập nhật số nhà, đường, phường/xã, thành phố.
-
Vị trí ghim: Kéo ghim trên bản đồ để điều chỉnh vị trí chính xác.
-
Danh mục: Chọn danh mục phù hợp (ví dụ: “Dịch vụ Marketing”).
-
Số điện thoại, website, giờ mở cửa: Nhập thông tin mới.
-
-
Nhấp “Gửi” để gửi đề xuất cho Google xem xét.
-
-
Lưu ý:
-
Google sẽ xem xét và phê duyệt chỉnh sửa trong vài ngày.
-
Đề xuất từ người dùng thông thường có thể mất thời gian hơn so với chỉnh sửa từ chủ doanh nghiệp.
-
Bước 4: Chỉnh sửa hồ sơ doanh nghiệp (cho chủ doanh nghiệp)
-
Hành động:
-
Truy cập Google My Business và đăng nhập bằng tài khoản quản lý địa điểm.
-
Chọn địa điểm cần chỉnh sửa (nếu quản lý nhiều địa điểm).
-
Vào mục “Thông tin” (Info) và cập nhật:
-
Tên doanh nghiệp: Ví dụ, “Umix Việt Nam – Dịch Vụ SEO & SEM”.
-
Địa chỉ: Nhập địa chỉ chính xác và điều chỉnh vị trí ghim.
-
Số điện thoại: Cập nhật số liên lạc chính.
-
Website: Thêm URL (ví dụ: umixvietnam.com).
-
Giờ mở cửa: Chỉnh sửa giờ hoạt động, bao gồm ngày lễ.
-
Mô tả doanh nghiệp: Viết mô tả 750 ký tự, chứa từ khóa như “dịch vụ SEO TP.HCM”.
-
Ảnh: Tải lên ảnh mới (logo, cửa hàng, sản phẩm).
-
-
Nhấp “Áp dụng” hoặc “Lưu” để cập nhật thay đổi.
-
-
Mẹo:
-
Sử dụng từ khóa địa phương trong mô tả để hỗ trợ SEO local.
-
Cập nhật ảnh thường xuyên để tăng độ hấp dẫn.
-
Bước 5: Xác minh thay đổi (nếu cần)
-
Hành động:
-
Một số thay đổi lớn (như địa chỉ, tên doanh nghiệp) có thể yêu cầu xác minh lại qua:
-
Thư qua bưu điện: Google gửi mã xác minh đến địa chỉ trong 5-14 ngày.
-
Điện thoại: Nhận mã qua cuộc gọi hoặc tin nhắn (nếu khả dụng).
-
Email: Nhận mã qua email doanh nghiệp.
-
-
Nhập mã xác minh vào Google My Business để hoàn tất.
-
-
Lưu ý: Chỉ chủ doanh nghiệp đã xác minh hồ sơ mới có thể thực hiện bước này.
Bước 6: Tối ưu và theo dõi hồ sơ
-
Hành động:
-
Tối ưu hồ sơ bằng cách:
-
Đăng bài: Thêm bài viết về khuyến mãi, sự kiện, hoặc sản phẩm mới.
-
Khuyến khích đánh giá: Mời khách hàng để lại đánh giá 5 sao và trả lời mọi đánh giá.
-
Thêm FAQ: Tạo mục Câu hỏi & Trả lời để giải đáp thắc mắc.
-
-
Theo dõi hiệu suất qua Google My Business Insights:
-
Số lượt xem địa điểm.
-
Số lượt tìm kiếm từ khóa (ví dụ: “dịch vụ SEO gần tôi”).
-
Hành động của khách hàng (gọi điện, truy cập website, yêu cầu chỉ đường).
-
-
-
Lợi ích: Hồ sơ được tối ưu và cập nhật thường xuyên sẽ xếp hạng cao hơn trên Google Maps.
Bước 7: Kiểm tra và cập nhật định kỳ
-
Hành động:
-
Kiểm tra thông tin địa điểm hàng tháng để đảm bảo không có sai sót.
-
Cập nhật ngay nếu có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại, hoặc giờ mở cửa.
-
Theo dõi phản hồi từ Google về các đề xuất chỉnh sửa (nếu bạn là người dùng thông thường).
-
-
Mẹo: Sử dụng Google Maps trên điện thoại để kiểm tra nhanh thông tin khi đang di chuyển.
Lưu ý khi chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps
-
Thông tin chính xác: Đảm bảo địa chỉ, số điện thoại, và website phản ánh thực tế.
-
Tuân thủ chính sách Google: Không sử dụng từ khóa không liên quan hoặc thông tin giả mạo.
-
Kiên nhẫn với xác minh: Một số thay đổi cần thời gian để Google phê duyệt.
-
Tích hợp với website: Nhúng Google Maps vào website để tăng trải nghiệm người dùng.
-
Phản hồi đánh giá: Trả lời đánh giá kịp thời để xây dựng uy tín.
Bắt đầu với Umix Việt Nam
Chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps là bước quan trọng để đảm bảo thông tin doanh nghiệp chính xác, tăng SEO local, và thu hút khách hàng. Với các bước trên, bạn có thể dễ dàng cập nhật và tối ưu hồ sơ địa điểm. Để tận dụng tối đa Google Maps trong chiến lược tiếp thị, hãy kết hợp với SEO và SEM chuyên nghiệp.
Hãy để Umix Việt Nam hỗ trợ bạn! Chúng tôi cung cấp dịch vụ SEO và SEM chuyên nghiệp, từ quản lý hồ sơ Google Maps, tối ưu hóa SEO địa phương, đến chạy quảng cáo Google Ads để tăng hiển thị và doanh thu.
Liên hệ Umix Việt Nam qua hotline: 0966 074 474 hoặc email: hi@umix.vn để nhận tư vấn miễn phí về chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps!